Golden Sands 3 Hotel Apartments

Отличное обслуживание клиентов Все сотрудники были очень полезными, Сандип из ресторана всегда был очень полезным вежливым и жизнерадостным. Вся Служба Безопасности была готова помочь.

Отель довольно хорош для короткого пребывания, но не стоит для цены, которую они взимают. У меня был неудачный опыт, что я платил свои депозитные деньги через банковскую карту, что я обычно делаю при проживании в отелях. Однако в Золотых песках Дубая они до сих пор не вернули его даже после истечения более двух месяцев, чего я вообще не ожидал, несмотря на мое постоянное наблюдение.

Мы останавливались в этом апарт-отеле, Золотые пески 3 , в течение многих лет с немного разными впечатлениями с точки зрения состояния апартаментов. Они всегда устраняли любые возникшие проблемы, вызовы и недочеты, но в идеале все должно было быть функционально с момента прибытия. Уборка была не так уж плоха, но некоторым явно нужен больший опыт, а возможно, и интерес к теме. При этом недавно провели косметическое обновление, а также часть кухни получает и обзавелась новой и столь необходимой техникой. Для тех, кто любит купаться, бассейн действительно был очищен задолго до открытия утром, что мы ранее отмечали как очень поздно - так что определенно плюс. Несмотря на то, что на ресепшене и в других местах постоянно появляются новые лица, все же есть такие, которых мы знаем уже несколько лет, как на ресепшене, так и в отделе техобслуживания. Новым в этом году для нас был смотритель комнаты Обайдул, который убедился, что наша квартира сверкает всегда и он помнил все наши небольшие запросы относительно постельного белья, полотенец и т.д. Большое спасибо Обайдулу, ты помогла нам остаться очень хорошо. Очень хорошие посредники и предоставление помощи, чтобы мы получили помощь, если это было необходимо, было почти как обычно - Агент гостевого сервиса Абдулла, у него было поведение 5 звезд в течение нескольких лет и оба были и были фантастическим сторонником во время всех наших пребывания, огромное спасибо Абдулла. И последнее, но не менее важное, мисс Иден убедилась, что все, что касается бронирования прошло гладко. Она также помогла убедиться, что все работало и было исправлено, так что у нас был отличный отдых, так что мисс Иден, вы также заслуживаете большой благодарности от нас, мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания - и, возможно, вашей помощи. Имя молодого человека в эксплуатационном отделе не помню, но мы также обязаны ему большой благодарностью за быстрое и эффективное решение наших небольших задач в квартире. Всем вам, СПАСИБО, мы с радостью порекомендуем Золотые пески 3 друзьям и близким - большинство людей, которые там работают, невероятно сервисные - умалишенные. Если бы всё работало так, как должно было быть с первого дня, я бы дал ему 5 звёзд на этот раз.

+2

Коридоры имели неприятный запах, у нас в номере украли некоторую сумму денег, менеджер отеля пытался помочь найти ее, но этого было недостаточно. Имейте в виду ваши вещи отель не несет ответственности за ваши деньги. тренажерный зал не полотенце рано утром. это может быть хороший отель для индийцев, но я думаю, что не для других национальностей

Когда я прибыл, сотрудники ресепшн потребовали депозит в 500 дирхамов, утверждая, что это упоминается на Booking.com. Я тщательно проверил — там ничего не было указано. На ресепшене было два человека (индийская леди и филиппинская леди) . Когда я сказал, что не предоставлю депозит, они отказались продолжить проверку – в, сказав “система не позволяет этого”. Я четко сказал им не вводить гостей в заблуждение. Я хорошо знаком с ПМС, которую они использовали, и хорошо знаю политику и процедуры. Несмотря на это, они продолжали спорить при других гостях, не проявляя ни стыда, ни профессионализма. Худший персонал, которого я когда-либо видел на ресепшене. Я настоятельно рекомендую другим — не бронируйте это место. ⸻ Если вы хотите, я также могу сделать вам более острое, более официальное письмо с жалобой, которое вы можете отправить Booking.com или администрации отеля, чтобы они отнеслись к этому серьезно. Хочешь, я приготовлю?

Добрый день. Сам отель неплохой. Все понравилось. Маленькое пятно этому отелю, сотрудник ресепшена нас обманул, должен был выдать депозит 120 долларов, выдал всего 300 дерхам, сказал что нету долларов. Мы поняли только в такси по дороге в аэропорт, когда перевели доллары в дерхамы. Получилось что сотрудник ресепшена обманул своих гостей на 132 дерхама, очень плохое впечатление оставил в конце отпуска. Зачем держать таких сотрудников в отеле… По вашему курсу 100 $ это 360 дерхам. Golden sands 3, заезд 17.03.2025 по 23.03.2025 номер комнаты 408.

Я забронировал 1 люкс в золотых песках 3 . 8-14 февраля Бронирование реф 4906898397 Я информировал о раннем заселении. ..но отель сказал, что они не в курсе, и я был вынужден заплатить за 1 день доплаты по существующему тарифу 7300 эд в 6 утра Они могли бы заблаговременно сообщить мне о своей неспособности предоставить место Другие мудрые услуги были очень хорошими Уборка была идеальной особенно благодаря господину Ани за работу Расположение также было хорошим и безопасным

Я могу написать много, но затем чтение прошлых комментариев предположило, что отель соответствует ужасному обслуживанию клиентов. Администратор Сохейл и какая-то Ануска (она же менеджер) дали мне достаточно, чтобы я никогда никому не подсказал это место!

К сожалению, это мой первый раз, чтобы поставить плохой отзыв менеджмент должен разобраться в этом и принять это всерьез Я могу видеть много плохих отзывов уже в этот отель о ночной команде особенно их ночной менеджер мистер Алаа если я пишет имя правильно, кто не улыбается гостю или симпатии к гостю Я могу видеть другой гость жаловаться то же самое Я думаю, что ему нужно больше тренироваться как обращаться с гостем их коридор нужно убрать ковры, так как там много пыли Я не рекомендую семью с детьми, так как они могут заболеть также в номерах вы найдете волосы везде имущество старое в списке, если вы знаете свойство старое попробуйте лечить гостя хороший они не будут рассматривать это

Отель был очень хороший. Дружелюбная семья. Вишал на стойке путешествий был потрясающим. Он действительно приложил все усилия, чтобы мой семейный отдых запомнился. Он предоставил большие скидки и даже был готов в свой отпуск забронировать мои билеты. Мир Ферари - обязательное посещение. Мир IMG тоже был удивительным.

Отель был очень хороший. Дружелюбная семья. Вишал на стойке путешествий был потрясающим. Он действительно приложил все усилия, чтобы мой семейный отдых запомнился. Он предоставил большие скидки и даже был готов в свой отпуск забронировать мои билеты. Мир Ферари - обязательное посещение. Мир IMG тоже был удивительным.

Это был мой худший опыт пребывания в отеле Золотые пески 3. Во время регистрации в отеле хранился депозит в размере 600 дирхамов. В конце нашего пятидневного пребывания сотрудники сообщили нам, что пропали такие столовые приборы, как одна ложка, вилка и нож, которыми мы вообще не пользовались. Во-вторых, они обнаружили царапину из ниоткуда на диване, в которой они обвинили нас, и сказали нам, что мы должны заплатить 600 дирхамов за повреждение дивана и 45 дирхамов за пропавшие столовые приборы. Я даже попросил их доказательство того, что столовые приборы и диван были в хорошем состоянии. У них их не было. Женщина по имени Эдем, работающая в отеле, говорила грубо & не была готова согласиться с тем, что мы не использовали столовые приборы & царапина была сделана не нами. Они не предоставили нам чек-лист во время регистрации, но они показали нам чек-лист во время выезда. Похоже, они специально подставили нас, взимая все наши депозитные деньги. Я бы никогда не рекомендовал этот отель для любого будущего проживания.

Это был мой худший опыт пребывания в отеле Золотые пески 3. Во время регистрации в отеле хранился депозит в размере 600 дирхамов. В конце нашего пятидневного пребывания сотрудники сообщили нам, что пропали такие столовые приборы, как одна ложка, вилка и нож, которыми мы вообще не пользовались. Во-вторых, они обнаружили царапину из ниоткуда на диване, в которой они обвинили нас, и сказали нам, что мы должны заплатить 600 дирхамов за повреждение дивана и 45 дирхамов за пропавшие столовые приборы. Я даже попросил их доказательство того, что столовые приборы и диван были в хорошем состоянии. У них их не было. Женщина по имени Эдем, работающая в отеле, говорила грубо & не была готова согласиться с тем, что мы не использовали столовые приборы & царапина была сделана не нами. Они не предоставили нам чек-лист во время регистрации, но они показали нам чек-лист во время выезда. Похоже, они специально подставили нас, взимая все наши депозитные деньги. Я бы никогда не рекомендовал этот отель для любого будущего проживания.

Берегите себя, парень это место ужасно поедает ваш депозит, обещайте, что вы пожалеете, если нет, "проверьте все вещи, как только вы войдете в номер, если не один раз вы выйдете вы заплатите недостающую даже крошечную царапину. это повседневная рутина этого отеля. Мне жаль всех предыдущих гостей. Желаю удачи новичку.

Берегите себя, парень это место ужасно поедает ваш депозит, обещайте, что вы пожалеете, если нет, "проверьте все вещи, как только вы войдете в номер, если не один раз вы выйдете вы заплатите недостающую даже крошечную царапину. это повседневная рутина этого отеля. Мне жаль всех предыдущих гостей. Желаю удачи новичку.

TERRIBLE CUSTOMER SERVICE. Don't bother since the customer service is terrible especially from the night guy receptionist. No customer service skills. Please consider this with staff very important. Was disappointed and my special day ruined

Останавливались в Golden Sands 3 с 17 по 24 мая 2024 года. Регистрация прошла гладко, и семейный номер люкс отлично подходил для семьи из 4 человек. Расположение отеля очень удобное, недалеко от Бур-Джумана, Карамы и т. д. Завтрак был отличный, разнообразный. Сотрудники были полезны и внимательны. Раньше отель вызывал трансфер и осмотр достопримечательностей с напоминаниями. В отеле есть бассейн с хорошей теплой водой, и он был очень хорошим. Питание в отеле хорошее. На первом этаже есть небольшой магазин под названием Lavazza, где подают хороший кофе и обертывания. Отель очень хорош для семьи. Обязательно вернусь сюда снова. . .

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА НИКОГДА!!! 940825521 Уважаемые отдыхающие! Никогда не приезжайте в этот отель. Я не знаю, кто и при каких обстоятельствах пишет хорошие отзывы об этом местечке. Театр начинается с вешалки, а этот отель начинается с того, что ты здесь никому не нужен, как только переступил порог этого места. Нас заселяли долго и при этом взяли депозит 340 дирхам, по сравнению соседними отелями апартаментами, которые берут 200 дирхам депозит. Это кошмар. Но я подумала, а вдруг есть за что брать. Но….. выдали карты и тут… лифт, я таких не видела никогда и нигде, тем более в отелях!!! А дальше нам выдали номер 425. С ароматом туалета!!! Не передать словами, но в нем запах от туалета и как от лежачих больных! Мы немедленно пригласили с ресепшен сотрудника и от от аромата был в ужасе сам. При том, что и мебель настолько убитая, а холодильник грязный с какой то свалки. Жаль от шока не сделала фото. Не гонитесь за дешевизной, там всегда есть вот такие вот сюрпризы. В данный момент сидим с дочерью внизу и ждем, когда нас заберут наши друзья. Вот фото в реальном времени.

К сожалению, мы забронировали апартаменты в этом отеле на основании хороших отзывов о нем, и мы с радостью сообщаем вам, что качество отеля было очень плохим, обслуживание было очень плохим, уровень чистоты и дезинфекции ванн был очень плохим, мы забронировали в течение 5 дней, за эти пять дней они положили только одну бутылку воды и один шампунь, кондиционеры и гель для душа, одно мыло на 5 дней и одну туалетную бумагу, которые они положили все это, и каждый день, когда мы просили убрать комнату, они Я пытался только убрать комнату, не менять кровати и не убирать всю территорию. К сожалению, у меня был очень плохой опыт общения с вами, и я никогда не бронировал отели такого плохого качества, надеюсь услышать прогресс и провести расследование в отношении вашего обслуживания и организации персонала.

Я пришел забрать своего гостя на сафари по пустыне, к сожалению, гость опоздал, и я хочу в туалет, но персонал отеля очень смешной и плохо себя ведет, им не разрешают пользоваться туалетом. Это очень разочаровывает и очень грубое поведение, и они говорят, что это правила отеля и гиды по сафари не имеют права посещать туалеты.