Неприемлемая санитарно-гигиеническая обстановка отеля!Грязный отель(везде!!!).Территория отеля -это 2 бассейна-проходная зона,грязная,мокрая,скользкая плитка!Грязные бассейны!К морю ведёт тоннель:на цементном полу обрывки сомнительной чистоты красного ковролина,в перемешку с вонючим тряпками и швабрами.Песок и галька с откровенным мусором.Везде по отелю расставлены горшки с полузасохшими растениями и грудой мусора в них.Вся мебель в отеле покоцана,грязная.Номер толком не подготовлен.На этаже просто гора грязной посуды ,при такой жаре.Обращение на рецепшен не дало результатов.Убрали часть,но зато оставили вонючие тряпки!Сантехнику никто не мыл с незапамятных времен.Под окном децибеллы музыки (получте необходимый лечебно-оздоровительный режим!!При этом Вам будут втюхивать ,что у них городской отель!!!Господа,это безобразие устроено Вами ,а не городом.Анимация Ваша!!!).В ресторане не приспособлены места для детей.Они бегают по залу,ору,никто за ними не смотрит.Это небезопасно и для детей и для остальных посетителей(много горячих блюд итд)В баре стояло 3 банки какого-то напитка,что совсем не соответствовало роскошному описанию анатации.Однозначно не рекомендую:вы получите не оздоровление,а проблемы со здоровьем.Им бы сюда нашу СЭС(убеждена как врач:просто бы закрыли !!!)А тут "процветают!"

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 22.08.2025
Отель вроде неплохой,в плане еды при условии что местных немного в отеле, но не для россиян. Потому что россиян заселяют в самые плохие номера где приходится из-за жары которая лупит в окно сидеть в номере безвылазно с 12 до 18 часов под кондиционером. В отеле полно детей которые орут визжат итд итп. И это типа 5 звезд. Для местных с кучей детей наверное круто дёшево выходит. Их полно в бассейнах и что удивительно на пляже, я приехал к обеду, пошёл на пляж за женой, смотрю а она сидит на песке, все лежаки заняты оказались. ТАКОЕ не стоит тех денег которые мы заплатили.. Мясо тушеное заканчивается в ресторане в течении 40 мин после начала обеда в 12ч30мин..нам за неделю досталось 2 раза.. В общем это пир местных за наш счёт по факту получается.. Флаг России при входе в отель отсутствует, в основном местные тут. Удивляет когда толпы местных без очереди обслуживают в баре чайном, там работает русскоязычная тётя, а мне пришлось с удивлением наблюдать такое.. Пытались поменять номер, предложили ещё хуже, отказались. Больше сюда никогда не приедем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Привет. Им в настоящее время останавливается (июль 2025 ) в этом отеле. Если вы хотите роскошные, комфортабельные и 5-звездочные отели опыт PLS ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от морской жизни. Не тратьте свои деньги и время на это место. Если бы я знала ужасающие комнаты, удобства, азы вроде кондиционера, места в гардеробе не существует. Максимум, что я могу дать этому отелю - 2 звезды. Я даю более 350 фунтов в день, а в семейном номере нет достаточно места для распаковки багажа и хранения его в гардеробе. Мой шокирующий опыт - прежде всего этот отель и близко не 5 звезд. Это жилая квартира низкого класса изнутри. Сначала они пытались предоставить мне номер, который отличался от того, что я забронировал. После долгой борьбы и жалоб они предложили что-то, что было несколько лучше, но все же совпало с тем, что я заказал. Потом мне сказали, что фотографии номеров были просто образцами, а не реальными номерами. AC перестал работать в комнате. Техник сказал, что на улице жарко, и они не могут помочь, и будет так. Мне пришлось вызвать вентилятор. Еда в порядке. Не ведись на их сделки. Ваш опыт пребывания будет настолько жалким, что это оставит плохое впечатление на все остальное. Ищите другое место, если вы ищете какой-то роскошный отдых и впечатления. По-моему, это выглядит чуть лучше, чем трвалодж.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025
Это был очень приятный опыт, с очень хорошей едой и отличными артистами (особенно Денис) и интересными занятиями в каждом, такими как живые концерты и тематические вечеринки

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025
Очень позитивные впечатления от отеля! Расположение, номера, питание - всё на высоком уровне. Персоналу удалось создать уютную комфортную атмосферу. Особое спасибо аниматорам, весёлые, неутомимые, харизматичные! Обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и родственникам.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025