Ibiza Grand Hotel

С момента вашего прибытия до момента вашего ухода персонал не может быть более доброжелательным и требовательным. У всех номеров отличный вид, так что никакой зависти к номеру. Бассейны очень привлекательны и у них есть все удобства, которые вам понадобятся. Номера безупречны, кровать была обширной и ведение домашнего хозяйства были замечательными. Я не шучу, когда говорю, что персонал был самым замечательным набором сотрудников отеля, с которыми я когда-либо сталкивался. Как бы мне ни пришлось упомянуть "Завтрак"! С того момента, как вас встречает прелестный венесуэльский мэтр - Ди (чье имя от меня ускользнуло) , вы переворачиваетесь за угол, и красивый раскид, который приветствует ваши глаза, - это то, что нужно узреть. А еще Шек говорит на шести языках и развлекает тебя на станции омлета. За нами сказочно следили Глоряна, Серхио и Мартия, убеждаясь, что у нас есть постоянный запас чая и свежих столовых приборов, когда мы проделали путь от шампанского и устриц до шоколадного фондю через станцию омлета и самых превосходных пиренейских холодных мяс в пути. Я мог бы отпеть еще больше, но подозреваю, что у вас есть фотография! Когда мы прощались, Маркос появился и вез нас в аэропорт в Бентли - какая он заслуга отеля Ibiza Gran, но, как я уже говорил, весь персонал 5 - Star .

Этот отель потрясающий, элегантный и успокаивающий смесь безмятежной роскоши. Я могу жить здесь все лето! Место само по себе прекрасное, и мне понравились бассейны серулийского синего цвета , водотерапия и омолаживающие спа-центры. Верхний бассейн подавал невероятную еду и напитки на предложение, подаваемые счастливым, легким - идущим персоналом ожидания (хотел бы я назвать всех, потому что они все замечательные, но особенно Хосе, так как он заставил меня чувствовать себя королевой, имеющей частный опыт) . Супер удобная кровать чувствовала себя как спать на облаке, бесплатная вода и ведение домашнего хозяйства два раза в день, все исключительно! Плюс, искусство, гастрономические впечатления и вино поддерживали меня испытывать все, что отель мог предложить. Что отличало отель на уровне более 5 звезд были персонал. В каждом моменте я испытывал постоянный дружелюбный профессиональный уровень обслуживания, благодаря которому я чувствовал, что у меня есть семья на отдыхе. Все, что я просил, было удовлетворено. Команда Мусы, завтрака и ресепшн была выше и выше! Диего в Musa был супер полезным с рекомендациями по дегустации различных продуктов в меню, каждый член команды у главной двери и за завтраком каждый день. Кроме того, спасибо курортной команде, особенно Лоре, Алессандре и Пьеро, которые были экспертами по омоложению красоты. Спасибо Альваро, Лиз и Ивану, что проверили меня и заставили почувствовать себя особенной. Качественный, счастливый персонал, который оказывает вам королевское лечение. Гран-отель был 10-звездочный опыт. Поздравляем и снова увидимся в сентябре! Теперь я верный, повторный клиент : - )

Мы прекрасно провели время в этом замечательном отеле. Ничего особенного. Доброжелательный персонал, полный местных знаний и искренне желающий вам прекрасно провести время. Отдельный крик Хосе на берегу бассейна за внимание к деталям, главный швейцар Луиса, который подвез нас в отеле Бентли! Какое удовольствие. Андреа за завтраком, который дал нам много советов для осмотра сайта и как и весь персонал приветствовал нас каждое утро с теплой улыбкой. Серджио, менеджер по продажам, сделал нашу поездку одной из тех, что запомнились с прекрасной экскурсией по отелю со всем его искусством, чтобы полюбоваться и поговорить. Спасибо всему персоналу, вы прекрасные особенные люди . Это был наш первый визит на Ибицу, но не последний.

Еще одно отличное пребывание на Ибица Гран, номер и отель красивы - особенно с новыми обновлениями в зоне регистрации и баре. Персонал всегда доброжелательный и предлагает замечательное обслуживание с улыбкой. Все еще лучший завтрак в отеле, который мы когда-либо ели. Все безупречно чисто, свежеприготовлено и всегда хорошо укомплектовано. Это поистине чистая роскошь - оставаться здесь, и мы с нетерпением ждем каждый раз. Моя единственная очень маленькая критика, которая не оправдывает потерю «звезды», но заставляет нас чувствовать себя немного недооцененными. Как возвращающиеся гости (вероятно, 7 или 8 раз мы останавливались здесь сейчас) , нас всегда спрашивают на ресепшн, если это наш первый визит. Никогда нет никакого признания со стороны сотрудников ресепшн. Мы не ожидаем желанных фанфар, но должен быть какой-то способ увидеть в вашей системе, что мы возвращаемся гости? Было бы прекрасно и с удовлетворением отметить простое «возвращение». Не хочется верить, что это потому, что мы не суперзвездные диджеи или мега состоятельные профи-футболисты... но никто не может избавиться от этого чувства. Мы любим ваш отель Ibiza Gran, и проживание с вами два раза в год является настоящим удовольствием для нас, но, возможно, вы можете отметить ваших возвращающихся гостей при регистрации?

Фау, я был здесь уже пару раз, и они (отель и персонал! !) удивляют меня каждый раз своим теплом. Весь персонал, без ожидания, так мил и имеет так много глаз на детали! Не слишком много усилий, чтобы гости могли незабываемо провести время. Я был очень счастлив и благословен остаться в отеле на неделю в этот раз. Это всегда будет мой первый выбор отеля, когда приезжаю на Ибицу. Большое спасибо всему персоналу, швейцарам, переднему диску, команде завтрака и людям в бассейне.

+12

Мы 4 приятеля, только что вернувшиеся из Ибицы. Нам все понравилось в отеле. Завтрак абсолютно превосходный . Персонал потрясающий и такой доброжелательный, но мы должны упомянуть, в частности, Маркоса , Ивана , Роберто и Луиса . Одна девушка упала, и они так хорошо за ней присматривали. Они были так дружелюбны и полезны для нас заказывая такси и т.д. Они улыбались нам каждый раз. Молодцы они из Карен Бренда Хелен и Энн (девушки из Bentley )

Отличный отель и в отличном месте, настоящий оазис в городе Ибица. Завтрак из снов, такой вкусный, что я делал его каждый день, что для меня большая редкость. Команда завтрака особенно хороша! Отель хорошо постарел и по-прежнему чувствует себя очень роскошно. Небольшое грызение было бы напитки вокруг бассейна могли бы ускориться, но часть от этого идеального!

Фантастический персонал, прекрасный отель и отличное расположение. Я парализованный T 6, и персонал был блестящим, в частности, Сезар и Кристиан, которые даже сделали пандус, чтобы я мог подняться на палубу лежаков. Безупречно. Дженни, которая встречается и приветствует завтрак, так же добра, как и весь персонал.

Если вы хотите лечение 5 звезд вам нужно посетить это место, Этот безупречный отель находится в превосходном месте, в 20 минутах ходьбы от старого города. Трудно было бы выделить и отдельного сотрудника, так как они все такие добрые и карн сделать достаточно для вас, Одна из наших партий находится в инвалидной коляске и не смогла получить доступ к верхним шезлонгам в бассейне для взрослых из-за шага в настил, один из сотрудников, названных" Christian "подойти с магнитолой и в течение 30 минут взял на себя построить пандус, чтобы мы могли использовать шезлонги, невероятное обслуживание, каждый сотрудник, ive никогда не видел, чтобы специальный сотрудник, который приходит помыть ваши солнцезащитные очки, нереально, плохо определенно вернется.

Буквально все было идеально, от дизайна интерьера отеля и вау лобби до зоны атриума и бассейна. Персонал был выше приятным и полезным. Номера просторные и удобные, прохладная концепция ванной комнаты. Вообще отлично чувствую себя хорошим выбором.

Полное удовольствие и удовольствие останавливаться в этом замечательном отеле. Что действительно делает этот отель персонал, они ВСЕ абсолютно замечательны. Мы получили теплое, доброжелательное, но профессиональное обслуживание в течение всего нашего пребывания. Для места отдыха вы не найдете лучшего обслуживания, действительно 5 звезд плюс персонал.

Еще одно потрясающее пребывание в этом поистине 5-звездочном отеле. Номера просторные, кровати удобные, прекрасный вид на старый город с нашего балкона. На мой взгляд, лучший завтрак в мире, такой большой выбор и открыт до 11 . 30 am Прекрасные взрослые только бассейн и новый тренажерный зал, который чистый и просторный и имеет некоторое хорошее оборудование в нем. Но то, что делает его, вероятно, нашим любимым отелем в мире, это персонал. Они все такие дружелюбные и полезные, для них ничего не слишком много. Все они там уже давно, что всегда хороший знак. Отдельное спасибо Чеку, Пепе, Дженни, Лоре, Альфадору и Цезарю, хотя на самом деле слишком много превосходных сотрудников, чтобы упоминать. Мы обязательно вернемся. Спасибо.

Чрезвычайно дорого, для точки цены мы ожидали намного лучшее место и обслуживание. Мы должны были ждать до семи вечера, пока номер будет готов, у нас была течь в номере. Никаких извинений или каких-либо решений... после выезда мы упомянули дежурного менеджера. Сказал, что получу письмо со счетом и скидкой 20% за выписки. Все еще жду две недели...

Мы приехали отметить день рождения мужа, между друзьями и семьей у нас было забронировано 12 номеров. Все было хорошо, пока не выписался. Девушка по имени Алая испортила весь опыт. Кроме того, она непрофессиональна и не знает, что делать, она груба, несносна и лжет. Простое задание стало для нее огромной проблемой. Спасибо менеджеру Педро, который вмешался и решил вопрос. Если вы остановились на Ибице Гран, постарайтесь связаться с Алайей на стойке регистрации, чтобы избежать ненужного стресса.

Наверное, лучший отель на Ибице. Отличные номера, у наших был блестящий вид на Дальт Вила. Качество и выбор на месте ресторанов отличает его. Мы посетили в воскресенье, поэтому Ла Гайя был закрыт, но персонал отеля смог достать нам стол в Зуме. Прекрасный вид и суши. Лучшая часть отеля - завтрак. Еда и обслуживание действительно выдающиеся. Новый спа тоже выглядит прекрасно. Большое спасибо Альваро и всей команде за наше присутствие.

Большое спасибо за удивительное обслуживание в отеле Гран, специально к стойке регистрации гостевого опыта, к стойке регистрации, мальчикам колокольчиков и все прочее. Ребята, вы лучшие определенно

С того момента, как мы вошли в Гран до того, как мы ушли из персонала, мы почувствовали себя особенными 2 родителями и 3 молодыми девушками. Они потрясающие. Ничего не было проблемой, все было возможно и я ничего не мог написать отрицательного. Завтрак был просто потрясающим, красивые живые акустические музыканты в превосходном окружении.

Друг рекомендовал этот отель из-за его расположения и завтрака "шведский стол", но все в нашем опыте превзошло все ожидания и превзошло 5 звезд! В начале мая мы отправились в свадебное путешествие в Испанию. Мы останавливались в 5-звездочных отелях в Барселоне, Ибице и Мадриде. Я рассказал им всем, что это был наш медовый месяц, в разделе заметок о бронировании, но Ibiza Gran был единственным отелем, который заставил нас почувствовать себя особенными. Густаво проделал потрясающую работу, показав нам удобства в номере. Он заставил меня хотеть аплодировать тем, как он открыл шторы, чтобы показать нам вид на Старый город Ибицы - мы перешли на панорамный полулюкс, и оно того стоило! Затем он спросил, почему мы приехали, и мы сказали, что это наш медовый месяц, он сказал: «О, хорошо, тогда отель, должно быть, делает для вас что-то особенное». . . когда он проводил нас до входа в нашу комнату и показал нам витрину с шампанским на льду, шоколадными конфетами, воздушными шарами и записку от генерального директора, в которой он благодарил нас за то, что мы решили остаться там. Каким-то образом Густаво сумел заставить нас пропустить это, когда мы вошли, или у него была какая-то тайная помощь, в любом случае это был такой прекрасный сюрприз! Телевизор в комнате сказал: «Добро пожаловать, мистер и миссис ***», еще один отличный штрих. Но вот настоящий кикер! Они удивили нас, предложив отвезти нас на ужин в автосервис Bentley отеля. Нигде на их веб-сайте это не рекламируется, поэтому мы были в полном восторге! У них есть один «Бентли», и я выбрал его в начале мая, чтобы избежать толпы, и я так благодарен этому, потому что нас могли высадить на «Бентли» каждый раз, когда мы выходили из отеля. Луис великолепно это организовал, а Хави был веселым водителем и играл отличную музыку. Шведский стол оправдал свою репутацию, но, опять же, это было сочетание персонала, туалетных принадлежностей в номере, вида и местоположения, автосервиса Bentley и их внимания к деталям! Мы останемся здесь каждый раз, когда приедем на Ибицу! ! !

Моя жена и я полностью наслаждались Ibiza Gran. Все началось с любезного приема Педро на стойке регистрации. Я нервничал по поводу отеля из-за репутации Ибицы (и реальности) как места для непрерывных вечеринок, но в нашем номере было тихо и были плотные шторы, которые действительно помогали нам спать. Матрас королевского размера в нашем полулюксе был очень удобным. Для человека каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым. Завтрак, возможно, лучший завтрак, который я когда-либо пробовал. Мне особенно понравилось, что у них есть множество продуктов, не связанных с завтраком. Это дорогой отель, но он обеспечивает качество ресторанов, бассейнов, баров и отзывчивость персонала. Понятно, что персоналу прививается отличный сервис, и по своему опыту я действительно не понимаю, как The Ibiza Gran когда-либо мог получить плохой отзыв.

Сделайте себе одолжение и добавьте Ibiza Gran Hotel в свой список обязательных мест для проживания на Ибице! Отель идеально расположен рядом со всеми развлечениями, но в то же время он ощущается как частное убежище. Изюминкой пребывания, несомненно, была еда! В отеле подают одни из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал в любом отеле Испании, а также множество ресторанов. Кроме того, новый спа-центр Open Spa просто потрясающий: идеальное место, чтобы расслабиться после напряженного дня прогулок по острову. Мне уже не терпится вернуться в отель Ibiza Gran Hotel! :)