Наше пребывание в этом отеле было большим провалом. Еда была абсолютно ужасной — все было на вкус, как будто вышло из микроволновки, без вкуса и заботы. Завтрак был холодным, а ужин не был лучше — грязный, плохо приготовленный и явно не стоил цены. Хуже еды было отношение персонала. Каждый раз, когда мы поднимали вопрос, единственный ответ, который мы когда-либо получали, был: «Мы ничего не можем сделать». Никаких усилий помочь, никаких альтернатив, просто полное равнодушие. Было ощущение, что руководство полностью выписалось, и персонал не мог меньше заботиться о работе с гостями. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Берегите свои деньги и отправляйтесь туда, где действительно ценят своих гостей.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 04.05.2025
Мы остались здесь ради Гран-при Барселоны. Мы выехали, и когда мы прибыли в аэропорт, я понял, что оставил свои авиаподы в номере. Я тут же позвонил и объяснил ситуацию. Менеджер сказал мне, что он пошел проверить комнату, а их нет. Поскольку они были профи AirPods, я мог послать ему местонахождение, и вы могли видеть, что они покинули мой номер, я пытался выдать себя за другого гостя, который забрал их, но мы освободили номер за несколько минут до этого, чтобы единственными людьми в номере после нас были сотрудники отеля. Они проигнорировали мою электронную почту, и на следующий день расположение переехало вниз через весь город в жилой комплекс. Я послал местонахождение и спросил, что они с этим делают. Он снова пытался выдать меня, говоря, что просил домработниц, но это были не они. Затем они проигнорировали все мои письма с этого момента. Я бы здесь больше не осталась, так как им нельзя доверять вещи гостей. Закажите место в другом месте, вас предупредили.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 14.04.2025
К сожалению, этот опыт вызывает глубокое разочарование. Персонал был крайне неприветлив и демонстрировал высокомерное отношение, хотя я говорил на их языке. Еда была значительно ниже стандартной, совершенно несъедобной - неприемлемой на любом уровне , делая общее пребывание еще более неприятным. Даже если мы заплатили за еду, нам пришлось пойти в другое место, чтобы поужинать. Персонал был крайне недружелюбным, за исключением только 2 членов из неизвестно сколько. Это так обидно, потому что сам город был потрясающим, но этот отель не соответствовал его окружению. Этот отель был абсолютным разочарованием со всех сторон. Я настоятельно не советую оставаться здесь, если не будет достигнуто радикальных улучшений, в том что касается, в частности, персонала и питания.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 30.03.2025
Я был там в течение 3 ночей, мы заказали полупансион (завтрак и ужин), но, к сожалению, еда отвратительная, мы закончили есть вне отеля. Если вы иностранец и хотите посетить Барселону , просто чтобы вы знали , народ очень недружелюбный и расистский! Я был во многих отелях с пансионом all inclusive и никогда не подвергался такому плохому обращению, как здесь! Очень разочарован! Нечасто персонал и отсутствие интереса! Я не рекомендую этот отель!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 29.03.2025
Абсолютно отвратительно. Большая часть персонала, недружелюбная, еда у нас была мусором. Утром я выпил кофе на пешеходной дорожке, так как tbere не терраса или балкон, где можно сидеть и выпить кофе и сигарету. также они не позволили мне удивить жену праздничным тортом в ресторане. пришлось заказать столик на другом месте. номер это не лучший, но он был приличного размера. Такое ощущение, что они не любят иностранцев. Даже если бы они позволили мне остаться бесплатно я все равно откажусь от этого. Мне жаль, что нет варианта 0 звезд в отзывах.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 29.03.2025