Ocean Maya Royale

Этот курорт превосходный, персонал чрезвычайно доброжелательный во всех областях. Развлекательная команда потрясающие, кендалл, сусу, Маргаретта etc., официанты и официантки, персонал бара, кофе Майка превосходный, отличная еда в шведском столе и всех ресторанах, чистые номера и т.д. . мы вернемся

+12

Рейс JetBlue Sunday в Канкун, слава Богу, прошел без событий. Потребовалось время, чтобы вытащить багаж из самолета, но потом все прошло гладко. Мы отправились на шаттле "Счастливый" прямо в "Оушен Майя Рояль". Это стоило денег. Заселение в отель прошло гладко. Дама даже сделала паузу в проверке - в процессе, чтобы мы могли пообедать в буфете до его закрытия. После этого мы пошли проверить пляж и были разочарованы – пляжная зона была покрыта саргассумом. Моя жена сказала: «Я не позволю этому испортить наш отпуск – я буду наслаждаться бассейном вместо этого» В понедельник мы прошли около 3000 футов до соседней лагуны, в которой была красивая прохладная вода и не было саргассума. (Вода текла из кенота) Мы отлично провели время, общаясь с другими гостями со всего мира. Я даже видел пару рыб. Рекомендую взять с собой водяную обувь, маски для подводного плавания, полотенца, воду и риф - дружелюбный солнцезащитный крем. Персонал "Океан Майя" был очень полезен. Еда в буфете была удивительно вкусной. Мы смогли съесть свежую гуакамоле, вкусное мясо, жареные овощи, и, конечно, десерты. В отличие от круизного лайнера, кофейня Майка предлагает кофе и выпечку БЕСПЛАТНО! Нам понравилось видеть игуан и коати на территории. Ванная просторна, но вместо настоящей двери есть копченая стеклянная дверь, которая оставляет большой зазор на дне. Кроме того, нет отдельного «водяного шкафа », так что если кто-то на туалете, то либо никто другой не может воспользоваться раковиной или душем, либо становится очень неловко. Наш кондиционер был слишком холоден прошлой ночью #ПервыеМирПроблемы Мини-холодильник не слишком хорошо охлаждал напитки, поэтому я заказал ведро льда, чтобы застрять в холодильнике. В целом этот отель Это очень хорошо и персонал супер дружелюбный и полезный. Рекомендую.

МЫ любили команду и Ocean Maya. Все такие восторженные и сделали пребывание таким приятным. Персонал вспомнил мое имя после встречи с ними однажды. Игры в течение дня были потрясающими и веселыми, и это продолжалось до ночи. Кричи Вири Освин Сьюзи и Кендель, что они всегда заставляют нас чувствовать себя семьей.

+8

Люблю этот курорт и обязательно приеду снова! еда, деятельность бассейна, & обслуживание клиентов - все было выдающимся. Кенделл вышел за рамки, чтобы все гости чувствовали себя особенными! ! он действительно сделал этот опыт незабываемым < 3 спасибо ему! !

Мы наслаждались нашим отпуском здесь для еды, чистоты курорта и профессионального и доброжелательного персонала. Мы доплатили за уровень привилегий и не чувствовали, что получили наши деньги с точки зрения дворецкого обслуживания. Мы так и не были представлены нашему дворецкому даже после того, как попросили о встрече. Мы общались только через приложение What’s App, которое оставило нас вынужденными отправлять многочисленные сообщения, пытаясь забронировать столик. В конце концов мы должны были выйти из бассейна и подняться на стойку регистрации и забронировать наши собственные бронирования, что противоречит цели оплаты услуг дворецкого. Мы должны были гнаться за любыми льготами, которые нам полагались. Совсем не лучший дворецкий опыт. Почему нам не назначили дворецкого при регистрации была ошибка отеля, из-за которой остаток нашей недели был заполнен ненужными агитациями. Вся проверка в процессе была не лучшим первым впечатлением. Мы не раз повышали уровень привилегий на других курортах, в том числе в Ocean Eden Montego Bay в прошлом году. Никогда у нас не было здания Привилегии так далеко от океана и бассейнов. Не имеет смысла доплачивать, чтобы быть так далеко? Морские водоросли были ужасны (см. фотографии) . Я знаю, что они не могут бороться с сорняками, но общение на их веб-сайте было бы полезным, так как мы бронировали только две недели назад. Очевидно, 2025 год - один из худших. Неплавающий и очень вонючий. Мы действительно наслаждались бассейнами и нашли столовую Privilege очень хорошей и наслаждались ресторанами a la carte очень. Персонал очень хорошо обучен и очень профессионален. Бармены очень много работают во всех барах. Наш номер убирался очень хорошо каждый день

Потрясающие впечатления в отеле! команда впечатлений действительно занимательная особенно Мойзес, Вири & Дали! : ) Было весело играть в блэкджек, организованный ими. Бассейн активности освещен и пляж потрясающий! Еда отличная, а также с большим количеством вариантов для ограничения питания. Обязательно рекомендую!

Мы только что вернулись из Океана Майя Рояль, это наш первый визит. Мы очень наслаждались нашим пребыванием &, безусловно, вернемся снова. Я инвалид-колясочник, поэтому некоторые из моих комментариев отражают этот факт. Отель идеален, не совсем, но недалеко. Мы поехали в качестве привилегированных гостей, что, я думаю, вполне стоит дополнительных расходов. Наш номер был в здании Privilege, которое имело лифт, дающий хороший доступ для инвалида-колясочника, номер был исключительно чистым по прибытии и поддерживался на этом уровне в течение всего нашего пребывания. Нам дали дворецкого, Альфредо, который заботился о нас безупречно, встречая нас каждый день, чтобы убедиться, что у нас не было вопросов, бронирование всех наших бронирований ресторанов & вообще быть доступными для нас в течение всего нашего пребывания. В основном мы ели в одном из ресторанов al a carte, но ели в ресторане La Hacienda. Качество продуктов питания было очень хорошим, но этикетки различных продуктов были трудно читаемы, и, по-видимому, не было логики того, как различные блюда там, где они расставлены. Остальные рестораны все предлагают превосходную еду с хорошим разнообразием и превосходным обслуживанием. У Dolce Vita прекрасные перспективы за океаном с дополнительным интересом, может ли появиться странный енот. Мы также любили Голубую Луну, которая была прекрасной атмосферой > > , и снова с превосходным обслуживанием еды. Мы завтракали в ресторане Privilege каждое утро, еще раз превосходное обслуживание, предложенное Carolina & Isla, который познакомился с нашими требованиями к напиткам и сразу принес их к нашему столу. Да, это может занять некоторое время, чтобы ваш завтрак был подан, когда ресторан был занят, но вы знали, что еда была свежеприготовленной > > , почему дополнительные 15 минут или около того имеет значение, когда вы находитесь на отдыхе. Есть два бассейна: меньший, где проводятся мероприятия, и больший, который, как правило, был более тихим. Вот где у меня есть одна критика как инвалида-колясочника в Привилегийной зоне у меня был доступ только к лежакам у бассейна, не было доступа к лежакам или балансовым кроватям на пляже. Нужно не так много, чтобы предоставить доски к паре кроватей, чтобы дать доступ к кому-то вроде меня. Ситуация с лежаками была облегчена Иисусом, управляющим бассейном Privilege, который убедился, что у нас есть доступ к двум торцевым кроватям, в которых размещалось мое инвалидное кресло. Отдельно отмечу ущелье официантов, которые следили за всеми нашими потребностями в напитках. К сожалению, я попал в аварию в районе бассейна, но за мной отлично присматривали двое из спасателей, которые оказали первую помощь моим ранам. Мы не были вовлечены в много мероприятий, так как большинство из них, где вокруг более загруженного меньшего бассейна, но все развлекательные команды были очень дружелюбными. Особо следует отметить Бири, который проявил живой интерес к тому, что можно было бы улучшить, с тем чтобы учесть интересы инвалидов-колясочников. На пляже проводятся вечерние мероприятия, которые вновь оказались не очень доступны для гостей на инвалидных колясках. Вообще вечерние развлечения были хорошими и разнообразными. Королевский океан майя предлагает отличное место для прекрасного отдыха с хорошей едой и превосходным обслуживанием от всех сотрудников. Вы получаете приветствие от всех, включая садоводов и ремонтную команду. Кроме того, есть дополнительный бонус в виде незнания животных, которых вы можете увидеть при прогулке по территории, включая Iguanas & Lizards.

Это мой третий раз на вашем курорте и как всегда 5 звезд для развлечения. Кендделл был лучшим сотрудником на курорте. Он очень уважительно и внимательно относится ко всем гостям. Он каждый день отдает все свои силы всем мероприятиям и на протяжении всех лет, что я приезжал в гости, я видел, как он рос и прогрессировал как артист. Он берет все отзывы гостей и следит за тем, чтобы пребывание каждого было лучшим. Как одиночный путешественник - ваш курорт - единственное место, где я чувствовал бы себя комфортно. Присутствие Кеннделла не заставило меня чувствовать себя одинокой во время поездки. Честно говоря, он излучал положительную энергию. Спасибо, что еще раз сделали мое пребывание таким запоминающимся!

Я часто читаю отзывы перед нашей поездкой и часто вижу одни и те же имена и часто интересуюсь, являются ли они правдивыми отзывами. Я могу дать вам знать, что персонал такой же классный, как говорится в отзывах. Для меня выделялись три сотрудника: Кендалл Сенсорс из развлекательной команды был потрясающим. Да, он энергичен, но он такой земной и искренний. Он сделал наше пребывание там таким приятным. Октавио из лобби-бара был крут. Он быстро вспомнил, какие напитки ты любишь. Он был таким дружелюбным и учтивым. Напоследок Карлос из синей команды тоже был великолепен. Он нашел время поговорить с людьми. Он был очень информативен о районе и окрестностях. Еще раз спасибо. Шон и подглядывают из Северного залива и Оттавы.

Это был наш с мужем первый раз на курорте только для взрослых, и какой замечательный первый опыт. Когда мы заказали наш отпуск, мы повысили статус до привилегированного и мы определенно сделали бы это снова. В первый день мы встретили нашего дворецкого Альфредо на пляже. Альфредо каждый день следил за тем, чтобы у нас было все необходимое. Развлечения на этом курорте были потрясающими, и мы наслаждались каждым шоу. Все рестораны были великолепны. Даже в буфете было большое разнообразие. Мы ели там по утрам. Все такие дружелюбные, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Это был наш с мужем первый раз на курорте только для взрослых, и какой замечательный первый опыт. Когда мы заказали наш отпуск, мы повысили статус до привилегированного и мы определенно сделали бы это снова. В первый день мы встретили нашего дворецкого Альфредо на пляже. Альфредо каждый день следил за тем, чтобы у нас было все необходимое. Развлечения на этом курорте были потрясающими, и мы наслаждались каждым шоу. Все рестораны были великолепны. Даже в буфете было большое разнообразие. Мы ели там по утрам. Все такие дружелюбные, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Мы остановились в этом отеле на наш медовый месяц в сентябре 2023 года . Что тут скажешь. С момента прибытия в приемную нас угощали впечатлениями мирового уровня. Качество питания, удобства, чрезвычайно доброжелательный и полезный персонал - все это было на высшем уровне. Отдельное спасибо Крису.

Мексика Мексика Я очень хотел отправиться в эту поездку только потому, что то, что вы слышите о Мексике, но это наверху с одним из лучших праздников, которые я имел! Отель был просто потрясающим и массивным , текила по прибытии конечно ха! Мы пошли все включено лучший выбор так много вариантов еда была отличной. Головы наверху бродят рядом с какими-то опоссумскими штучками, но просто держи дистанцию и будь начеку! Ха-ха, опоссумы могут попытаться прийти и забрать у тебя еду. Если вы идете, вы должны сделать Zip подкладка и подземные пещеры совершенно удивительный опыт и не верится, что я действительно сделал Zip линии. Также прогулка на лодке до острова Мужерес была красивой великолепно большой загар на лодке Доброжелательные и полезные люди кругом и заставляют вас чувствовать себя очень желанным гостем : ) Не могу дождаться, чтобы посетить снова

+2

Это было довольно базовое 4-звездочное, но достойное значение по цене. Я понимаю, что я немного придирчивый турист, так что учтите это, когда я дам список своих плюсов и минусов. Мы надеемся, что это поможет другим принять более обоснованное решение. Бассейн был великолепен. Большой с большим количеством свободных мест и зонтов. Мне не нужно было вставать в 7 утра, чтобы сохранить место, что было здорово. Пляжная зона имела много палапас, но сам пляж немного запоздалый. В основном, ты смотришь на морскую стену у воды, но не много песка. Вид, по крайней мере, хороший. Простое предложение сделать жизнь дам лучше - пожалуйста, добавьте крючки к дверям в ванных комнатах в бассейне. Это ужасно входить с вашей сумкой/полотенцем/обложкой и не иметь, где положить их. Очень редкое обслуживание официантов в бассейне/пляже. Пища в лучшем случае посредственная и ТАК соленая. Я не ел ничего, что любил. Было легко попасть в рестораны. Планировка номеров была хорошей и была в хорошем состоянии в целом. Хороший напор воды и много горячей воды. WiFi был великолепен на всей территории - никогда никаких проблем. На ТВ было несколько английских каналов, что довольно редко. AC работал отлично и казался более новым. Постельное белье было большой промахом для меня. Одеяло было тонкобумажное и, по сути, чувствовалось, что на кровати только простыня. Мини-бар запасался ежедневно. Без тапочек/халата. Туалетные принадлежности были дешевыми и печальными. Определенно собирай свои вещи. Звукоизоляция была ужасной и просыпалась каждую ночь. Худшая часть пребывания (почему бы мне не вернуться) – это постоянный запах сточных вод. Это испортило неделю. Я бы также предложил начать осторожно доверять всем невероятным отзывам о группе занятий. Я останавливался в тихом бассейне, так что я никогда не общался с ними лично, но я был свидетелем того, как они давили на людей, чтобы оставить им 5 звезд отзывы и услышал, как один парень попросил эфиром скинуть сценарий гостю на пляжном стуле рядом со мной, чтобы он мог легко оставить хороший отзыв. Они явно стимулируются этими отзывами, и это заставляет сомневаться в подлинности.

Курорт был такой великолепный! Персонал сделал наши дни и был очень отзывчивым и полезным. Напитки были фруктовыми и вкусными, еда была отличной особенно хибачи... замечательные кругом. Альберто, Кендалл, Дали и все они произвели на нас отличное показы.

Это было довольно базовое 4-звездочное, но достойное значение по цене. Я понимаю, что я немного придирчивый турист, так что учтите это, когда я дам список своих плюсов и минусов. Мы надеемся, что это поможет другим принять более обоснованное решение. Бассейн был великолепен. Большой с большим количеством свободных мест и зонтов. Мне не нужно было вставать в 7 утра, чтобы сохранить место, что было здорово. Пляжная зона имела много палапас, но сам пляж немного запоздалый. В основном, ты смотришь на морскую стену у воды, но не много песка. Вид, по крайней мере, хороший. Простое предложение сделать жизнь дам лучше - пожалуйста, добавьте крючки к дверям в ванных комнатах в бассейне. Это ужасно входить с вашей сумкой/полотенцем/обложкой и не иметь, где положить их. Очень редкое обслуживание официантов в бассейне/пляже. Пища в лучшем случае посредственная и ТАК соленая. Я не ел ничего, что любил. Было легко попасть в рестораны. Планировка номеров была хорошей и была в хорошем состоянии в целом. Хороший напор воды и много горячей воды. WiFi был великолепен на всей территории - никогда никаких проблем. На ТВ было несколько английских каналов, что довольно редко. AC работал отлично и казался более новым. Постельное белье было большой промахом для меня. Одеяло было тонкобумажное и, по сути, чувствовалось, что на кровати только простыня. Мини-бар запасался ежедневно. Без тапочек/халата. Туалетные принадлежности были дешевыми и печальными. Определенно собирай свои вещи. Звукоизоляция была ужасной и просыпалась каждую ночь. Худшая часть пребывания (почему бы мне не вернуться) – это постоянный запах сточных вод. Это испортило неделю. Я бы также предложил начать осторожно доверять всем невероятным отзывам о группе занятий. Я останавливался в тихом бассейне, так что я никогда не общался с ними лично, но я был свидетелем того, как они давили на людей, чтобы оставить им 5 звезд отзывы и услышал, как один парень попросил эфиром скинуть сценарий гостю на пляжном стуле рядом со мной, чтобы он мог легко оставить хороший отзыв. Они явно стимулируются этими отзывами, и это заставляет сомневаться в подлинности.

Провели фантастическое время на этом прекрасном курорте! Наш дворецкий, Аллен, и весь персонал были очень сговорчивыми, дружелюбными и трудолюбивыми. Ежедневно, я был свидетелем того, как персонал на этом курорте упорно работал для поддержания этого прекрасного свойства. Я бы точно вернулся!

Чистый и недавно отремонтированный с ВЕЛИКОЛЕПНЫМ озеленением. Кофейный бар в вестибюле спас жизнь. El Charro - лучший ресторан на месте для настоящего мексиканского ужина! Если вы заказываете через travelocity/expedia, вы получаете все виды льгот. 15 минут ходьбы до кристально чистой лагуны каждый день. Экскурсии в главном вестибюле потрясающие! В июле - сентябре можно плавать с китовыми акулами! Сеноты такие крутые и красивые! Обязательно вернется

+4

Чистый и недавно отремонтированный с ВЕЛИКОЛЕПНЫМ озеленением. Кофейный бар в вестибюле спас жизнь. El Charro - лучший ресторан на месте для настоящего мексиканского ужина! Если вы заказываете через travelocity/expedia, вы получаете все виды льгот. 15 минут ходьбы до кристально чистой лагуны каждый день. Экскурсии в главном вестибюле потрясающие! В июле - сентябре можно плавать с китовыми акулами! Сеноты такие крутые и красивые! Обязательно вернется

+4

Это был наш второй визит в ОМР в течение прошлого года. Нам так понравилось в первый раз, что мы остановились на 10 ночей в этой поездке с 5 по 15 сентября. Как и наш предыдущий визит, мы наслаждались этой поездкой так же! Персонал - вот что делает этот курорт достойным возвращения! Все такие радушные и дружелюбные! Нас так много людей, которых мы хотели бы отметить за то, что они сделали нашу поездку такой незабываемой! Кричи Кендделлу из команды развлечений! Он так полон энергии и знакомится со всеми, кругом потрясающий человек! Chiky Baby потрясающе справляется со своей работой и всегда улыбался и с удовольствием разговаривал. Занятия в бассейне с Вири, Мойзесом, Грецией, Альберто, Виктором, и Дали было весело участвовать! Мигель готовит лучшие напитки в баре у бассейна и он вспомнил нас по нашему предыдущему визиту! Огромный крик Кристобалю в спорт-баре! У него всегда есть отличная рекомендация выпить и он очень мил и дружелюбен в общении. Мы заходили почти каждый вечер после ужина, чтобы выпить и посмотреть спорт в баре. Он практически сам управляет этим местом, готовя напитки, принимая заказы на еду, убирая столы и подавая еду. Альфредо на завтраке «шведский стол» предоставлял нам большое обслуживание каждое утро. Он всегда знал, что пьёт наша группа из 6 человек ещё до того, как мы сели. Улисес на обеденном столе всегда улыбался и было приятно видеть, когда я остановлюсь на пасту после обеда. Он всегда знал, что я закажу. Суэми в спа-салоне Despacio сделал мне очень расслабляющий массаж! Территория курорта и пляж прекрасны! В номерах просторно и чисто. Мы поели во всех ресторанах и попробовали много тематических вечеров на ужинах "шведского стола". В буфетах всегда были самые разнообразные продукты на выбор. Мы никогда не должны были ждать, чтобы попасть в рестораны, когда мы хотели поужинать, и мы были не - привилегированными. Нашими любимыми ресторанами были Yookoso и Blue Moon, хотя мексиканский и итальянский также были очень хороши. Спорт-бар тоже отлично подходит для быстрого перекуса! Этот курорт вполне стоит каждой копейки! Мы вернемся с третьим визитом очень скоро! Спасибо, ОМР!

+8